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　　目前国际经济形势仍不明朗，美国经济增速放缓，欧债危机没有收敛的征兆，短时间内出现明显转机的可能性不大。国内经济增速也在放缓，下行压力还将持续存在。在此经济形势并不明朗的情况下，建筑企业管理需要怎么做?通过管理突破和提高管理绩效又可以达到哪些效果?各位资深专家共同认为，建筑企业需要运用云计算、虚拟化、移动、协同等新兴IT技术和解决方案，进一步使IT与建筑企业的业务相结合，使企业实现产品与服务的差异化战略，进而匹配企业降低成本、提高效率、提升客户满意度、开拓新市场的目标。

　　陈建：新技术帮助企业实现差异化                   

     IDC中国企业级系统与软件研究部资深分析师

　　对于现在的经济状况，中国正处于一种弱势的增长周期，建筑企业如何面对这种激烈的竞争环境，如何决胜。我们提到的差异化是很重要的手段，如何实现品牌的差异化，商业模式的差异化及自己产品的差异化。所以这些差异化从IT的角度讲，可以通过一些新的技术和使用来实现。我们现在能够看到云计算、社交网络和移动应用这些新技术都可以帮助建筑企业去实现差异化的目标。

　　近日，IDC针对目前的经济环境，提出了未来行业新兴发展的趋势，即：组织协同应用、虚拟技术和企业社交网络软件。

　　组织协同对于一家企业来说，不管是在管理上还是在业务上，都需要有一种协同。协同很大的问题是如何通过这种协同扩大到每一位员工身上。随着新兴技术的植入，尤其是智能移动终端，相信一定能给大家带来好的体验。

　　关于虚拟技术和企业社交，其实虚拟技术已经涉及云计算，这已经是一个大的趋势了，不管你相信不相信，很多客户已经在开始关注而且大的企业也已经率先使用这种虚拟技术构建的企业内部的云计算模式的应用了。对于企业社交虽然在中国市场并没有像国外市场那么蓬勃发展，但是企业社交已经非常重要，新鲜的交流手段，必然受到很多企业的关注。

　　这些趋势是未来的发展方向，将与现在主流的利用包括ERP软件的建筑企业进行融合，不仅是为了自身发展，也是为了整个行业的大发展。在这种融合的趋势下我们形成了第三平台，从第一平台的主机时代，以服务器为主，到第二个平台，即个人终端，包括PC，再到第三平台。我们可以看到随着移动终端的大规模增长，用户数量也在急剧增长，不仅是企业还有个人消费者，我们以云计算的方式作为核心，提供的服务与用户连接起来，便可以更方便管理多种渠道的用户。同时，还可以提升用户的体验度，而且是非常一致的体验。当然，通过不同的渠道大家得到的感觉是不一样的。

　　对于不同行业确实会有个性化的应用，针对建筑行业的个性化应用需要多方的共同努力和创新，去提供相应的产品。我相信在产品丰富的基础上再加上优秀的解决方案，创造的价值将越来越大。

　　文杰：协同创造价值

　　致远软件研发副总裁

　　在当前经济形势下如何用最新的技术实现企业的差异化竞争。三类新兴软件将会在未来的市场上表现得特别亮丽，一个是组织协同软件，一个是虚拟技术，一个是企业社交软件。其实，目前的状态下，对于企业来说，最好的方法就是开元和节流，怎么开元和节流呢?很多建筑企业一说到节流就是裁人，不是的，一个企业进行节流首先应该考虑的是企业运营的几个部门里面出现问题了，这些部门要适当进行调整和优化。在致远的软件中你可以协同了解哪一个环节延迟了，哪一个环节做得不好等等，这样整个协作效率高了，部门的效率就提高了，节流也就水到渠成了。

　　其实建筑企业的智能化是一个完全可以达到的目标，企业根据其生存环境的不同是会快速产生变化的，这是人在掌控，所以这不是智能化，而是智慧化。智慧是要靠人的，必然就要考虑人性化，人在这其中发挥着能动性，创造着相应的价值。

　　另外，协同怎么能让企业更智慧或效率更高?企业要与内部协同，使企业组织内部与企业的部门之间更智慧。之前大部分的管理软件强调的都是按部门进行操作，没有进行部门之间的打通。而现在协同的不同之处就在于，其系统强调的是部门与部门之间，部门内与部门外必须打通。比如一个企业如果设计部门的设计能力很差，生产部门即使非常好效率也高，但企业整个的效率也会很差。诚然，设计不好的话，生产出来的东西也是废品，如果销售部门再协同不好就更卖不出去了。所以说，智慧化是部门内、部门间、企业间信息沟通的必然。

　　当然，企业做不好，不是软件的问题，而是自身流程没有搞清楚，这才是关键。软件只是一个抓手，协同软件就是从创办公司开始，帮你建立流程，帮助企业发展的助推剂。尤其对于建筑企业来说，如果没有协同软件就会用大量的现场开会来解决问题，因为沟通不畅和不协作，导致怨气的产生，业务也就没有办法继续下去。所以，必须适时推出绿色协同软件，通过协同软件可以积极进行沟通，审批也会非常方便。

　　云端移动技术是未来发展的方向。云战略，包括私有云和公有云。支持集团内部的应用，这就是私有云，在公有云上提供服务，如果有什么问题可以到服务云上来，解决问题也会很便利。云技术可以打通产业链，一定会给客户带来价值，当然，不能为技术而技术，同时更要简便易用。所以现在更多的应该是让企业意识到如何在大的经济不景气的环境下，利用信息化的手段提升效率，节省成本，用这种方式来练自己的内功。

　　陈 飓 ：云端的建筑信息化

　　协同管理及竞争战略专家

　　谈管理，谈中国的信息化，实际上是从上世纪80年代后期才踏入信息化进程的。同时我们的产业也踏入了这样的进程，先前所做的其实更多的并不是管理信息化，实际上是业务的信息化。说宽泛一点，我们看到的各种管理软件，这些管理软件是以管理思想和管理理论为基础的，人类在管理上到底有什么样的工具呢?其实在我看来只有两个最基本的，一个是沟通，一个是规制。

　　沟通是什么呢?就是信息的互动，这是一个工具，让你知道应该如何做，怎样做最好。如果你往左一点刚好与我在一起，那么，我们俩就协同了，这是一种管理工具。第二个管理工具是规制，比如我告诉你不许随地吐痰，你吐痰就罚你500块钱，这就是规制。其实人类的管理只有这两个工具，这是基本的工具，目前看到的所有所谓的管理理论，管理思想就是最基本工具的不同样式的组合。

　　我认为建筑行业特别有意思，它是分布式操控，偌大的建筑场地，有原材料供应，还有无数施工队，其在操作的时候，包括运营都是信息高度不对称的操作。巴比伦塔为什么没有建成，就是因为它协同不了，信息不对称，最后就塌下来了。现在摩天大楼已经建起了很多，但是中国古代却一直没有这种摩天大楼，尽管如此，中国却有着非常奇巧的建筑，像没有一根钉子的木塔，在大地震中一点儿事都没有。有了信息化，工人实际上是在做物料和信息决策执行交接的工作。

　　摩天大楼实际上在国外做得比较好，主要是相对来说，其在软件方面是比较先进的。目前，我们有进步，但还不是很好，为什么?我自己的观点，就是没有工具，没有好的工具把信息能够搜集并及时进行整理，送到需要决策和需要使用人的手里面。

　　当然，现在云端技术包括物联网技术，恰恰解决了这个问题。我们有云平台可以伸展到全球任何一个角落，可以满足很多需求。而且，协同工作平台也是住建部在“十二五”规划里面一个主要的内容。

　　王化福：打通信息孤岛

　　致远软件助理总裁兼北京区总经理

　　单就建筑行业而言，怎么用云技术或是社交网络来提高建筑企业的核心竞争力，实现自身的优势，怎样做到协同技术的深入应用，从而降低成本，提高效率。建工集团总部及其下属的一些企业应用的都是致远软件。相当于已经到了建工集团内部私有云的概念，实现了内部的协同也提升了效率。

　　建筑企业对项目管理应用这一块需求比较多，有一些建筑企业除了解决流程类的问题，还有项目管理的问题。需求是相对简单的，但是处于管控内的应用，协同软件便非常适时地满足了应用，并帮助其提升了效率，也提升了其与同类企业的差异化竞争。

　　对于新技术，总有一个适应的过程，曾经一度有很多企事业单位信息化的操作度不高，都是随着自己在信息化的过程中，构架了公司相应的信息系统，业务系统或者是办公的平台。我们在设计之初就考虑信息化作为协同平台，整合信息资源，从而打通信息孤岛的问题。现在应该说做得更完善了。其实最早的时候有信息孤岛也是正常的，当时在构架过程中随着对信息化的认识，或者是自己业务的需要，不同的系统出现信息孤岛也不足为奇。

　　另外，现在社会的分工越来越明确了，为此，就会实现几个开放性的标准化接口与其他系统之间数据的整合，以此来帮助企事业单位打通信息孤岛，完成整个应用，实现了为用户提供一个平台就可以查询，可以完成数据交换的功能。

　　从技术角度来看，更多新技术的差异化，体现在软件的应用性上，哪些表现更好，哪些厂家做得更人性化，未来延展性会更好。这方面可能决定了一个软件生存周期的长短，或者是成为一个永久企业的关键。(来源：中国建筑装饰网)